Lo que solemos escuchar
Lo más frecuente que nos llega antes de cargar el primer vínculo. Si algo más te queda dando vueltas, escríbenos a hola@mysynastry.com.
¿Qué es synastry?
Es la rama de la astrología que mira el vínculo entre dos personas, no la persona sola. Cómo se cruzan dos cielos: el Sol de tu mamá con tu Luna, el Mercurio de tu pareja con tu Venus. Cada vínculo tiene un mapa propio. Aquí lo escribimos.
¿Necesito la hora exacta de nacimiento?
No. Con día, mes y año funciona. Si tienes la hora, el detalle sube un escalón — podemos incluir las casas y el ascendente. Pero para la lectura del vínculo, la fecha es suficiente.
¿Qué pasa si me equivoco en una fecha?
Puedes corregirla en cualquier momento desde la app y la lectura se regenera con los datos nuevos. Si ya pagaste una lectura y descubres que pusiste una fecha incorrecta, escríbenos a hola@mysynastry.com y la regeneramos sin costo.
¿Es ético cargar a alguien sin que sepa?
Es tu reflexión sobre tu vínculo, no un análisis público. Cargar la fecha de tu mamá para entender mejor cómo se chocan ustedes es como anotarlo en tu diario. Lo que sí pedimos: si la persona te pidió explícitamente no hacerlo, respétalo. Y si vas a compartir una lectura con un tercero, considera pedirle permiso antes.
¿Cuánto cuesta y cuándo se paga?
Empiezas gratis: 1 lectura y 3 personas. Si quieres más, dos opciones: US$2 por 5 vínculos completos (pago único) o US$5 al mes (20 vínculos + oráculo + lectura diaria, cancelable cuando quieras). Detalle en precios. El plan se ve siempre y nunca te sorprende con un cobro.
¿Cómo cancelo la suscripción?
Desde Mi cuenta → Plan → Cancelar. Sin formularios, sin escribir a soporte, sin retención agresiva. El acceso queda activo hasta el final del período pagado y después vuelves al plan gratis con tu cosmos intacto.
¿Se queda guardado mi cosmos si no me registro?
Sí, en tu navegador. Mientras uses la misma sesión y no borres datos del sitio, tu cosmos persiste. Si quieres que viaje contigo a otro dispositivo o sobrevivir a un navegador limpio, guárdalo con tu correo: te mandamos un código de un solo uso, sin contraseñas.
¿Qué pasa con mi privacidad?
Nada se vende, nada entrena modelos de terceros, nada se publica. Las fechas que cargas son tuyas. Detalle completo en privacidad. Puedes exportar o borrar todo en cualquier momento.
¿Esto reemplaza terapia?
No. Synastry es entretenimiento espiritual con voz cálida y simbólica. Si estás en una crisis emocional, contacta a un profesional o a una línea de ayuda local. Si una lectura te abre algo importante, llévalo a tu terapeuta o a una conversación honesta.